O Hotel Tasokare é um hotel que está envolto no crepúsculo todo o dia, sem distinção entre o dia e a noite. Existe como um lugar entre a vida e a morte, onde as almas incapazes de decidir se vão para a vida após a morte ou regressam ao mundo presente, podem descansar as suas asas. A protagonista, Neko Tsukahara, entra no Hotel Tasokare sem se lembrar de quem é ou porque está ali. Guiada pela equipa do hotel, é conduzida até ao seu quarto. "Deve haver itens relacionados com as memórias do cliente na sala. Enquanto procura uma forma de regressar ao mundo atual e de se lembrar de quem é, depara-se com um certo incidente".
