Hotch ma ocenić stan psychiczny członków grupy po śmierci Prentiss. Natomiast koledzy z Jednostki Analiz Behawioralnych zastanawiają się, kto oceni jego. Tymczasem zespół jedzie do Tampy na Florydzie, gdzie tego ranka pewna kobieta weszła do sklepu z bronią i zabiła cztery osoby. Po przybyciu na miejsce zdarzenia, agenci dowiadują się, że sprawczyni przyniosła ze sobą własną amunicję i użyła broni ze sklepu. Strzelanina i dwa następujące po niej wydarzenia wskazują, że kobieta ma pewne problemy z uznawaniem autorytetu.
