Tato sezóna představila hlavní postavy a vytvořila obecnou zápletku, která se točí kolem Michaela Scotta, regionálního manažera pobočky ve Scrantonu, který se snaží přesvědčit tvůrce dokumentu, že vede spokojenou a dobře fungující kancelář. Mezitím obchodní zástupce Jim Halpert hledá metody, jak podkopat svého kolegu v kostce, Dwighta Schruta; recepční Pam Beeslyová se snaží vypořádat s Michaelovými necitlivostmi a výstřelky; a dočasný zaměstnanec Ryan Howard působí převážně jako pozorovatel šílenství kolem sebe.
